Soul产物分析报告

随着人们生存水平的不休提高，人们的寻求目标也徐徐从物质需求提升到了精力需求上去，交际就是此中一方面。迩来，一款基于心灵的交际APP——“Soul”吸引了我的眼球。让我们来看看，在这个交际软件层出不穷的时分，这款注意用户内在的APP毕竟有着怎样吸引人的中心特性，它又经过怎样的功效满意了哪些交际需求？

一、产物概述

1. 背景

当今社会的年轻人，由于事情、学习、生存情况的单一性，缺乏熟悉新伙伴的渠道，尤其关于生性忸怩的东边人来说更是如此。在一些东方国度，常常会有一些线下的party之类的活动，并且东方人大多性情开朗，人与人之间天然也“熟得快”。

和他们比拟，我们想要熟悉生疏人，交到新的伙伴的时机也就少的多了。没有伙伴的伴随，很容易感受生存无趣单调，以是人们也越来越器重交际。

互联网的显现处理了很多成绩，随着互联网的提高，层出不穷的交际软件拉近了人与人之间的距离，使得熟悉生疏人愈加容易。从一开头QQ的按条件查找，到微信的摇一摇、漂泊瓶，再到厥后陌陌、探探等基于地点的交际…… 生疏人交际变得越来越火，把戏也越玩越多。

在生疏人交际这一块，如今最火的照旧那些LBS软件、诸如陌陌、探探等。这些软件主要照旧将照片作为用户的第一张自荐纸片，用户在选择生疏人举行交往时，通常注意的只是对方的外表外貌。如此的情势不免会让交际变得过于外表化，很难到达一个比力深条理的交际。

于是，soul选择了一个比力新的角度——从“心”动身。“Soul”以“灵魂交友”打入市场，注意内在、弱化颜值，希冀打造了一款具有深度的交际软件。

在这个看脸的年代，soul的显现，让人们在交际时，愈加注意“幽默的灵魂”。

从图中我们可以看到：soul无论是在用户量上，照旧在用户使用时长上都有着很高的提升速率，分析“交际基于内心”这个角度切得照旧比力准的。

2. 产物中心

Soul能在短时间内吸引这么多的用户，我以为：外表的交友气氛与内在的婚配算法相团结，是它告捷的基本要素。

（1）交友气氛

作为一款基于心灵的交友软件，用户内在天然是被重申的内容，其他的与内在不关的诸如外表、地域地点、职业等浮于外表的要素统统被抛的很远。

在这里，交际就是地道的交际，想划照片？想找四周的人约约约？

不存在的。关于那些目标不纯的人来说，soul都不是一个很好的平台。正是由于这种单纯的交友情况，吸引了多量厌恶浅薄、注意交际深度的用户。

（2）算法婚配

一款告捷的产物，可以告捷地吸引用户只是基本，可以恒久地留住用户才是紧张。作为一个交际平台，假如用户在这里找不到感兴致的内容，找不到聊的来的人，那么这个平台天然就没故意义了，用户天然会对它丢失兴致，产物也会很快面临阑珊。

在这种情况下，一套好效的婚配算法将会起到很紧张的作用。Soul经过对用户的三观、性情、喜好等出于内心的心情举行测试，使用算法将测试后果相似的人会萃在一同。

他们之间经过公布原创内容来互相吸引，惹起共鸣，进而协助用户找到能聊的来的伙伴。有了算法的支持，生疏人交友就会精准很多，而责难如登天般，在茫茫人海中去找谁人TA。

3. 产物定位

从外表的形貌可以看出，soul是以用户内在为交友基本，以算法为婚配伎俩，经过笔墨、图片等外容举行互动、弱化颜值的一款深度交际APP。

4. 体验情况

二、用户需求

1. 用户人群

由图中数据我们可以看出：soul的用户主要以35岁以下的年轻报答主，此中30岁以下的用户以前凌驾半数。这也恰好对应了背景中提到的“生存无趣单调，情况单一，交友愿望强”的那局部人。

至于性别比例，我们可以看到：女性数目要稍稍多余男性，这约莫与女性生来敏感的特性有关。她们更巴望倾吐，更渴望有人与她们举行扳谈，谛听她们的想法。这就使得女性干系于男性来说，愈加注意交际的深度。

2. 用户画像

从上述用户人群可以看到，Soul主要面向的是年轻用户。我们依据年轻人事情生存情况的不同，拔取几个比力具有代表性的人物，看看他们关于交际，毕竟有着怎样的必要。

3. 处理痛点

（1）拓宽用户的交友渠道，将幽默的生疏人变成你的“soulmate”

如今的很多年轻人由于事情生存情况的单一性，交际圈子很窄，缺乏熟悉新伙伴的渠道。招致如今很多年轻人短少伙伴，尤其是那些与本人可以聊得来的人。

soul的显现处理了这一成绩，经过快速而好效的心灵测试，经过算法的盘算，给用户保举一些约莫与本人合得来的人，将他们发自内心的原创内容展现出来，从而引发用户的共鸣，进而协助用户与找到本人合得来的伙伴。

（2）倾吐与宣泄，私密的空间使soul成为用户的“树洞”

你对否以前由于微信好友又多又杂，每发一条伙伴圈都要颠末沉思熟虑？你对否以前装了一肚子的话，翻遍好友列表却找不到一个可以与其倾吐的人？

人大多好体面，有些事变不愿让本人的亲朋好友晓得，但是有压力又要想办法取得开释，压在心中的话天然也要说出来。这时分用户必要的约莫是一个私密的空间。

soul作为一个匿名的生疏人交际平台，很好的处理了这个成绩。很多用户把soul当成是一个“树洞”，在这里跟其他souler倒倒本人的苦水儿，大概写些东西抒发一下本人的心情。

由于这里没有亲朋好友，没有同砚同事，都是一些素不相识的人，可以变小用户很多挂念，使他们可以放得更开。如此就大大提高了用户的积极性，使用户关闭心扉，把压在心底的话说出来。

（3）补偿用户碎片化的空闲时间，与“无聊”说再见

偶尔分有些用户事情、学习比力忙，不一定有大片空缺的时间去和其他人畅聊，他们的空闲时间约莫是碎片化的。这时分用户约莫更喜好去看，而非去聊。

如安在这些碎片化的空闲时间中找到幽默的东西，消磨光阴呢？

Soul的广场上充溢了多量优质的UGC，在零散的时间，用户可以去看看他人的刹时，看看他人的生存都是什么样的，他人的内心都有些什么想法。经过欣赏这些内容可以添补本人的空缺时间，与“无聊”说再见。

（4）feed流与随机婚配机制，满意用户猎奇心

人总是对生疏的事物充溢了猎奇，广场中一条接一条的刹时，使用户看到了一个又一个生疏人的生存。令人上瘾的婚配功效，使用户总是想看看下一个婚配目标是一个什么样的人，他又有着什么样的故事······令人沉溺的feed流，停不下去的婚配，足以满意用户的猎奇心。

（5）多面性的创作机制，满意用户的“体现欲”

每一局部都有本人喜好的事物，本人所善于的东西，人们也都想用合适本人的办法把本人的生存感悟展现出来。Soul的公布功效中内容全盘，从笔墨到图片，再到视频、音频，还可以给内容贴上想要的标签，加上坐标，满意你各个方面的创作需求。

Soul中没有什么明星大V，没有什么热搜榜，每一个用户创作的内容都可以被公平得推到广场上，更容易被别的生疏人发觉、被承认、被回应，满意你的体现欲。

三、产物分析

1. 产物布局

经过布局图我们可以看出：soul的功效不算繁复，主要有5个版块构成。广场和星球主要用用来查察一些用户公布过的原创内容，用户可以经过它们来寻觅感兴致的人。谈天版块用来与已婚配到的人举行扳谈，升温情感。

2. 产物流程图

作为一款用来熟悉生疏人，进而举行谈天的交际软件，熟悉感兴致的生疏人，寻觅谈天目标是一个紧张的环节。

以是我注意熟悉生疏人的几个环节，绘制了流程图。

3. 中心功效体验

（1）广场

广场主要是一个展现用户公布的内容的场合，下图为广场页界面：

feed流展现用户生存，激起其他用户兴致，促进生疏人变成知音。

由图中可以看出：feed流是广场的主要构成局部。soul的feed流中的内容全部由用户原创，没有明星大V，没有营销号，展现的内容全部都是由一个个真实的用户创作的，如此真实的情况会让用户更感受更为亲和。

Feed流有三个分类，分散为保举、眷注、最新。在“眷注”下，展现的内容都是已眷注的souler公布的刹时。在“最新”页面下，则是依照时间排序将用户公布内容举行排序，寻常都是一些刚刚公布的内容，默许定位的是“保举”一栏。

提到保举我们不得不再次谈到算法婚配的内容将更有针对性，并且保举的内容来自一个个生疏人，如此也就使得用户可以看到更新奇的内容，勉励用户去交友新的伙伴。

除了一条抢手的置顶信息外，其他的内容都是依据算法随机保举的，而非热度高的内容就排在前方。如此也使得每一局部创作的内容都可以被公平的推到广场上，被别的用户看到，如此的办法也会提高用户创作的积极性。

紧张词搜刮，协助用户寻觅特定的话题。

在这里不仅可以经过内容的情势举行分组，还可以经过紧张词搜刮来寻觅特定的话题。假如以为广场上的内容比力杂，大概想要欣赏特定主题的内容，那么可以紧张词搜刮可以很好的处理这个成绩。

你可以输入你感兴致的话题，诸如：一部影戏、一首歌、一个抢手的事儿等等，看看各位关于这些话题都在说些什么。

固然，soul还知心得保举了一些比力抢手的标签，可以经过这里来了解各位都在讨论什么。

图文与音频分开，不同的内容可以同时欣赏。

广场界面的右上角有一个相似于音频的按钮，点击它今后就会播放音频（固然，音频也是用户原创）。由于欣赏图文信息用的是眼，而音频信息则是靠耳朵来获取，并且在获取这两种信息时都不必要深条理地思索，以是soul将音频UGC单独拎出来。

用户一边在广场上刷图文信息的同时，一边还可以听其他souler的音频作品，如此就使得用户在相反的时间内能获取到更多的内容。

（2）星球

星球页是soul举行随机婚配的场合，婚配主要由一个用户列表和matching机器人婚配按钮来完成，测试和挑选功效主要对婚配举行帮助。

1）球状用户列表

由于soul对颜值、地域地点等外表信息的弱化，以是在用户列表的外表展现的仅有几个字的署名。点击署名即可查察该用户的主页，查察一些他从前创作的内容，进而可以选择私聊、眷注，大概前往。

由于在用户列表中展现的用户信息很少，以是在用户选择生疏人时基本上是随机的，如此就不会由于对外表信息的不感兴致而错过一个幽默的人。

用户列表呈球状，可以经过拨动球的外表来举行“翻页”，如此就使得在一个安稳轻重的地区中展现了更多的用户。这种新奇的列心情势，也会给用户一种比力“小清新”的以为，这与这个APP的作风恰好切合。

2）Matching机器人婚配

这个功效有点相似微信的“摇一摇”，soul将正在使用该功效的两一局部举行毗连，为他们创造熟悉的时机。

由于这个婚配是双向的，用户在使用该功效时可以晓得，婚配到的对方如今也处于一个比力无聊，大概是有谈天愿望的形态。这时去打招呼，更容易取得对方的回应。

挑选与测试：

我们可以看到，挑选条件仅有三个。除了性别年事等两个基本用户信息，还到场了如今年轻人越来越眷注的“星座”。可经过对这三个范围举行挑选，可以变小随机婚配的范围，协助用户更准确地找到本人想找的人。

而其他诸如地域地点、职业等与谈天交友不关的信息都没有成为挑选条件，如此就不会由于对一些不必要信息的限定，使用户错过了幽默的生疏人。

测试功效提供了一些关于性情的测试题，随着用户对标题标完满，soul关于用户的了解也就越深，保举、婚配也将会更精准。

（3）谈天

作为一款交际软件，谈天功效天然是促进情感提高的基本。

“已读”提示，促进情感快速升温。

Soul作为交际软件，谈天功效目标天然以培养情感为主，这与微信等主要用来转达信息的即时通讯东西还不太一样。在谈天的历程中，假如信息以前被对方看到，会有“已读”标志。如此就使得收到消息的一方出于端正会及时回复，如此就提高了谈天的频率，促使情感快速升温。

“soulmate”字母渐渐点亮，加强用户粘性。

在谈天的窗口上部有一个单词“soulmate”，单词中的字母随着谈天的历程而依次点亮，8个字母全部点亮后两边可以“创建soulmate干系”。至于创建这个干系后有什么作用，soul中并没有多提。

我想，一方面，用户由于猎奇而更想要去点亮这些字母，从而加强了两边之间的谈天频度；另一方面，用户为了到达所谓的“soulmate干系”，约莫更乐意在soul外表谈天，而不会容易转到其他通讯平台，如此就留住了用户，加强了用户粘性。

机动选择谈天形态。

在谈天页面中，用户还可以依照如今的情况大概心境，选择“想要谈天”、“允许婚配”大概“回绝婚配。

中选择“想要聊地利”，除了将你的信息展如今他人的列表中，soul还会为你保举一些相反想要谈天的用户，供你去选择，协助你找到谈天的目标。

假如你正在忙，大概是没有谈天愿望的时分，可以将谈天形态改为“回绝婚配”，生疏人就不会在用户列表中看到你的信息了，如此可以制止生疏人与你打招呼，而你却没法回复的为难场景。

Soul官方推送。

Soul会不定时地在这里推送一些soul自界说的话题，用户可以经过这里选择比力感兴致的话题与其他人举行交换，发觉更多幽默的内容、幽默的人。

四、发起

1. 加强对用户创建内容的引导，重“内”而轻“外”

作为一款基于心灵的交际软件，UGC承载了用户的内在，以是soul勉励用户公布内容。但是颠末长时间体验我发觉，在这些UGC中，用户发自拍的比例越来越大，这就与其弱化颜值、注意内在的实质相悖。

假如如此持续下去，公布内容的用户约莫以为其他人都发自拍，假如我不发，是不是会交不到伙伴？

这就使得soul的气氛产生了厘革。以是我渴望soul可以加强对用户创建内容的引导，使UGC中能多一些内心想法、生存的分享，少一些对外表的展现。

2. 关于“刹时”的互动关照不分明

我们可以看到：关照图标悬浮在广场页面中，在用户收到一些诸如刹时被点赞、批评、转发、保藏，大概是用户被其他人眷注了等一些除了私聊以外的互动消息，该关照图标都市有提示标志。

至于这个关照图标为什么被放在这里？

我推测：soul应该是注意到了用户在广场上停留的时间比力长，并且在停留在广场上时更约莫举行这些互动。但是用户假如停留在谈天、星球等其他页面，就不会看到新的消息关照，如此就使得用户很容易错过新的互动消息。

以是我以为：互动消息关照应该不仅仅是在用户停留在广场页面时才被看到。我发起：可以在“谈天”页面中增长一个关于互动消息入口，当用户收到新的互动消息时，可以使得互动消息像接洽人的私聊消息一样被提示，如此用户就很容易注意到那些互动信息了。

3. 点赞与保藏可以举行团结

我们可以在图上看到，在用户刹时页面，点赞与批评、转发按钮会萃在右侧，保藏按钮则单独放在左侧，如此就使得点赞比拟保藏来说，更容易取得用户的器重。

并且，依照用户的心思习气，碰到感兴致的内容，更多的是选择点赞而非保藏。但是关于我们以前保藏的刹时，可以在“本人”页面的“保藏”栏下举行查察，但是soul却没有对点赞过的内容举行保存。如此就使得用户喜好的内容，在习气性点赞后却再也找不到了。

开始我以为，保藏功效仅仅把看到的这条刹时保存下去，不会关照作者，厥后我发觉这两个利用都市对作者举行关照。

由此看来，这两个功效的作用基本一律，唯一的区别就是保藏有的刹时会被保存，而点赞并不会。假如新用户不仔细察看，很难发觉这两者区别。即使用户晓得了这一点，在看到感兴致的内容时同时还要思索：这条我是点赞照旧保藏？我今后会不会再看它？

以是我以为可以保藏功效剔去，直接将赞过的内容举行保存，既不会丧失用户喜好的内容，又精简了功效，变小了用户的思索。偶尔分，让用户做一些意义不大的选择题，不如直接将答案给出。

4. 婚配后可以直接进入用户主页

在经过matching机器人婚配到目标后，会直接进入私聊界面。但是关于用户来说，婚配到用户之后并不是直接与对方开头谈天，寻常都要先点击对方的头像，看看这一局部所创建的内容，推断这一局部是不是本人感兴致的，进而选择对否与对方谈天。

假如在婚配到用户后能直接进入用户的主页，看到其创作的内容，这将会简化用户的利用。并且如此的话每次婚配后看到的都不是一个单调的谈天窗口，而是一个个不一样的用户内容，对用户更有吸引力。

五、总结

在这个“看脸”型APP大火的时分，一款“重内在、轻颜值”的交际APP吸引了多量注意交际深度的用户，Soul的快速提高也让我们看到，人们在交伙伴这方面也越来越注意对方的“三观、性情”等外心特点。

现在Soul这种从内心动身的交际办法照旧比力新奇的，在基于内心交际这一块还没有比力强上心的竞争对手。这种办法在协助用户暴露心声，抒发内心心情的同时，使用户碰到了与本人真正合聊得来的人。

渴望Soul能把这种单纯的交友办法不休提上下去，让越来越多的人们看到，内心特性关于交伙伴的紧张性。让我们对它今后的提高拭目以待。

图中数据泉源：艾瑞扣问。

作者：prinnie。大三学生，19年毕业，喜好产物，负一岁产物小白，找练习中。渴望列位先辈的向导，也接待产物新人与我交换，协同砚习。

本文由 @prinnie 原创公布于各位都是产物司理。未经允许，克制转载

题图作者提供